Devolução de produtos.
Temos uma política de devolução de 15 dias.
Isso significa que, ao receber o produto, você pode solicitar a devolução ou troca em até 15 dias após o recebimento.
No entanto, você precisará nos notificar primeiro e obter uma autorização de devolução. Não aceitamos devoluções sem solicitação prévia.
Para produtos comprados por meio de um revendedor autorizado, entre em contato com a loja e siga a política de devolução para processar a devolução.

Políticas aplicáveis
1. Cancelamento do pedido antes e depois do envio:
Geralmente enviamos os produtos encomendados para a empresa de logística em até 24 horas após ser feito o pedido. Portanto, se você quiser cancelar
seu pedido após ele ter sido enviado para a empresa de logística, entraremos em contato com a empresa de logística o mais rápido possível para cancelar o envio.
Se a empresa de logística não puder cancelar o envio porque o item já foi enviado, você será obrigado a pagar pelos custos de envio e devolução.

2. Qualquer devolução ou cancelamento de um produto só poderá ser feito dentro de dias a partir da data de recebimento. Durante esse período, se o produto
estiver com defeito ou você não estiver satisfeito com sua compra, entre em contato com nossa loja online (https://eleadermall.com/) e solicite uma substituição.
Para trocar ou devolver um produto, as seguintes condições devem ser observadas:
• Os produtos deverão ser enviados na embalagem original, sem sinais de uso ou danos no selo original do fabricante, e
acompanhado do DAV (Documento de Apoio à Venda), manuais e todos os acessórios.

3. Verificação do pacote devolvido e a aprovação do reembolso.
Assim que recebermos o pacote devolvido, iremos inspecioná-lo e informá-lo se o produto e todos os outros itens estão intactos. Se todos os itens estiverem em
condições, aprovaremos seu reembolso e o notificaremos. Depois disso, você receberá automaticamente um reembolso que será devolvido automaticamente ao
seu meio de pagamento original em até 3 dias úteis.

Observação: se você tiver alguma dúvida, relacionada ou não ao conteúdo acima, entre em contato conosco pelo e-mail eleadershopping@gmail.com